운영 관리 시스템

강사 자격 심사

강사로 활동하려면 제출한 자격 서류를 운영자가 확인하는 절차를 거칩니다. 승인·보류·반려가 사유와 함께 기록되며, 반려된 지원도 다시 심사할 수 있습니다.

• 자격 서류 확인 후 승인 처리
• 보류·반려 사유 기록
• 심사 이력 보관

수업 배정과 매칭

신청이 들어오면 지역·가능 시간·프로그램을 보고 담당 강사를 배정합니다. 배정이 지연되는 건은 목록에서 따로 확인해 놓치지 않도록 합니다.

• 지역·프로그램 기준 강사 매칭
• 미배정 건 별도 추적
• 강사 교체 시 사유 기록

수업과 회차 관리

회차 단위로 진행 상태를 관리합니다. 완료·당일취소·취소가 구분되고, 이 구분이 그대로 고객 환불과 강사 정산 기준이 됩니다.

• 회차별 진행 상태
• 취소 시점에 따른 환불·정산 기준 적용
• 월별 실적 집계

정산

월별로 강사의 완료 회차를 집계해 정산액을 산출하고, 소득 유형에 따라 원천징수를 반영합니다. 마감한 정산은 이후 변경이 소급되지 않도록 확정 시점 기준으로 보관합니다.

• 월별 정산 집계
• 소득 유형별 원천징수 반영
• 마감 확정 후 소급 변경 방지

품질 관리

이용자 문의와 서비스 개선 요청을 접수해 처리 상태를 추적합니다. 처리 결과는 요청하신 분께 안내됩니다.